Programme Priorité aux familles

Le Centre de santé communautaire Pinecrest-Queensway et la Ville d’Ottawa agissent en partenariat pour venir en aide aux familles ayant récemment perdu leur logement ou éprouvant des difficultés chroniques à le conserver.

Le personnel du programme Priorité aux familles intervient principalement à domicile, l’endroit où les familles se sentent généralement le plus à l’aise, pour cerner les priorités et les défis particuliers à chaque membre de la famille. Il dirige ensuite les familles vers des ressources et des services appropriés, tant au sein du CSCPQ qu’ailleurs dans la ville, afin qu’elles puissent garder leur logement. Accessible en français et en anglais, ce soutien est offert pendant neuf mois. Autant que possible, des services d’interprétation culturelle sont également mis à la disposition des familles qui le désirent.

Processus d’inscription

Les familles désirant participer au programme Priorité aux familles doivent être dirigées vers le CSCPQ par une agence reconnue. Les familles sans abri qui résident déjà dans un refuge pour familles de la Ville d’Ottawa (sites Carling ou Forward) peuvent être dirigées vers le programme par le personnel de ces refuges. Les familles à logement précaire habitant dans la communauté et ayant besoin de soutien peuvent accéder au programme par l’entremise du Housing Help ou Action Logement.

Où trouver le personnel du programme

Les conseillers et conseillères du programme Priorité aux familles travaillent dans divers centres communautaires de la ville :

Le Centre de ressources communautaires de Nepean, Rideau et Osgoode (en anglais)

Le Centre de santé communautaire du sud-est d’Ottawa

Le Centre des services communautaires Vanier

Le Centre de santé communautaire Somerset West (en anglais)

Le Centre de santé communautaire Pinecrest-Queensway

Coordonnées

Pour en savoir davantage sur le programme Priorité aux familles, envoyez un courriel à la personne responsable du programme à o.levoir@pqchc.com, ou téléphonez au 613 820-4922, poste 3332.

Les heures d’ouverture sont du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.